Datenschutzerklärung

Version: 1.0
Stand: 20.11.2025
Gültig für: farben-profis.ch

1. Verantwortliche Stelle

farben-profis.ch
Die Farbenprofis Fusco
Grossmatte 30
6014 Luzern
E-Mail: info@farben-profis.ch
Telefon: +41 78 641 25 15

2. Zweck dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen oder mit uns in Kontakt treten.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten folgende Daten:

3.1 Technische Daten

– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– Browsertyp und Version
– Aufgerufene Seiten
– Geräteinformationen

Diese Daten entstehen automatisch beim Besuch der Website.

3.2 Kontaktdaten

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren:
– Name
– E-Mail
– Telefonnummer
– Nachricht / Anfrageinhalt

3.3 Vertrags- und Angebotsdaten

Bei Anfragen zu Offerten oder Arbeiten:
– Adressdaten
– Objektdaten (z. B. Fotos, Raumangaben)
– Rechnungsdaten

3.4 Google-Bewertungen

Wir binden Google Business Profile / Google Maps Bewertungen auf der Website ein.
Dabei kann Google personenbezogene Daten verarbeiten (z. B. IP-Adresse).

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:

– Bereitstellung der Website
– Bearbeitung von Anfragen
– Angebotserstellung und Vertragsabwicklung
– Optimierung der Website und Marketing
– Sicherheit und Stabilität des Systems
– Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung)

5. Rechtsgrundlagen nach Schweizer DSG

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur:

– zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen
– auf Grundlage Ihrer Einwilligung (z. B. Kontaktaufnahme)
– aufgrund berechtigten Interesses (z. B. Website-Analyse, IT-Sicherheit)
– aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn:

– dies zur Auftragsbearbeitung notwendig ist (z. B. Hosting-Provider, IT-Dienstleister)
– gesetzliche Verpflichtungen bestehen
– Sie ausdrücklich zugestimmt haben

Alle Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und zur sicheren Datenverarbeitung verpflichtet.

7. Datenübermittlung ins Ausland

Wenn Dienstleister ausserhalb der Schweiz oder EU eingesetzt werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. Standardvertragsklauseln).

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur:

– solange sie für den Zweck benötigt werden
– oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 10 Jahre für Buchhaltung)

Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäss DSG:

– Auskunft über alle gespeicherten personenbezogenen Daten
– Berichtigung unrichtiger Daten
– Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
– Widerspruch gegen die Verarbeitung (z. B. Marketing)
– Datenherausgabe oder Übertragung (Datenportabilität)
– Widerruf von Einwilligungen

Kontakt für Rechte: siehe oben unter Verantwortliche Stelle.

10. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen, z. B.:

– SSL-Verschlüsselung
– Zugriffsbeschränkungen
– Sichere Server in der Schweiz oder EU

11. Cookies & Analyse-Tools

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

11.1 Notwendige Cookies

Für Funktion und Sicherheit der Website.

11.2 Analyse- und Statistik-Tools (falls vorhanden – bitte bestätigen)

z. B. Google Analytics, Matomo oder Hosting-Statistiken.
Dabei können folgende Informationen verarbeitet werden:

– Nutzerverhalten (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer)
– Geräte- und Browserinformationen
– IP-Adressen (gekürzt oder anonymisiert)

Sie können Cookies im Browser deaktivieren.

12. Eingebettete Inhalte (z. B. Google Services)

Unsere Website kann externe Inhalte laden, z. B.:

– Google Maps
– Google Business Profile Bewertungen
– Fonts / externe Medien

Diese Anbieter können personenbezogene Daten wie IP-Adressen verarbeiten.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen.
Es gilt die jeweils aktuelle Version auf farben-profis.ch.

14. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz:
E-Mail: info@farben-profis.ch